Notre widget de chat vous offre la possibilité d’intégrer facilement une fonction de chat et de contact directement sur votre site web afin d’améliorer l’expérience client et d’accroître l’accessibilité. Avec notre widget de chat, vous pouvez discuter en temps réel avec vos clients, directement via le site web, ce qui facilite la gestion rapide et efficace des demandes et des tickets de support. Outre la fonction de chat, le widget affiche également l’état actuel de votre file d’attente téléphonique, les heures d’ouverture de l’entreprise et les coordonnées, afin que les clients aient toujours accès aux informations nécessaires. Vous pouvez également personnaliser l’apparence et les couleurs du widget pour qu’elles correspondent à l’image de marque de votre entreprise et offrir une expérience client homogène.

En proposant cette solution, vous pouvez améliorer la communication avec vos clients et vous assurer qu’ils reçoivent de l’aide de la manière qui leur convient le mieux, que ce soit par chat ou par appel téléphonique.