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Plus d’un million d’utilisateurs – des petites entreprises aux grandes multinationales – font confiance à notre solution de téléphonie pour optimiser leur communication et satifaire leurs clients.

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Des tickets sont automatiquement créés dans notre plateforme lorsque quelqu’un vous appelle.
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Créez de meilleures conversations avec l’IA pour tous vos appels.
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Facile à utiliser

Avec notre application, vous avez toujours accès à la plateforme de téléphonie de votre entreprise, que ce soit sur votre mobile ou votre ordinateur.
  • Gérez votre disponibilité directement dans l’application
  • Voyez si vos collègues sont disponibles ou en réunion
  • Transférez les appels facilement, en interne et en externe
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Pour l’administrateur

Gestion simple de la plateforme

Contrôlez vous-même la téléphonie de votre entreprise dans notre application. Toutes les modifications prennent effet immédiatement, en seulement quelques clics.
  • Ajoutez ou supprimez des utilisateurs en fonction des besoins de votre entreprise
  • Modifiez les heures d’ouverture et personnalisez votre plateforme de téléphonie en quelques clics
  • Consultez les statistiques, gérez les droits et modifiez les utilisateurs en masse
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Connectez Telavox aux outils que vous utilisez déjà. Travaillez plus efficacement grâce à nos intégrations prêtes à l’emploi, ou créez les vôtres.
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L’IA qui simplifie
votre quotidien

Laissez l’IA faire le travail, répondre aux appels, résumer les dialogues et analyser les besoins des clients. Avec des assistants intelligents qui travaillent en arrière-plan, vous gagnez du temps et avez une meilleure vue d’ensemble.

Le réceptionniste IA

Il répond et prend en charge vos appels clients entrants, de manière entièrement automatique. Il identifie les requêtes du client, effectue des réservations et transfère l’appelant vers la bonne personne ou file d’attente si nécessaire.

L'assistant IA

Il transcrit, analyse et résume tous vos appels directement dans l’application Telavox. Il vous aide à trouver rapidement les informations importantes, les décisions et les actions à suivre sans avoir à réécouter tout l’appel.

Plus de 20 ans en tant que leader
de la téléphonie d’entreprise

Telavox a été parmi les premiers au monde à développer une plateforme de téléphonie cloud. Depuis lors, les entreprises de toutes tailles se sont fiées à Telavox pour rester connectées et efficaces.

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  • Gère les appels et les réservations pour votre entreprise
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La plateforme de téléphonie pour les entreprises de toutes tailles

Conçu sur mesure pour les petites et grandes équipes
La plateforme de téléphonie qui s’adapte facilement à la taille et aux besoins de votre entreprise – et évolue avec vous.
Gérez les appels et les paramètres directement dans l’application, où que vous soyez.
Connectez la plateforme de téléphonie à vos systèmes pour des journées de travail plus efficaces.

Des clients satisfaits au centre de nos préoccupations

Découvrez nos témoignages clients

Anicura

« Nous avons gagné beaucoup de temps car je n’ai pas eu à piloter les projets. Telavox s’en est chargé. »
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Fortnox

« Nous avions besoin d’une solution où quelqu’un prenait l’entière responsabilité, et où nous pouvions rassembler à la fois la téléphonie et le centre de contact dans un flux adapté à notre organisation »
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Löfbergs

« Maintenant, il est beaucoup plus simple de trouver des collègues, de voir sur quoi ils travaillent, quel est leur statut – s’ils sont en réunion, en congé parental ou en vacances. »
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GetAccept

« J’apprécie la convivialité de l’application : il est très simple de gérer les utilisateurs et de modifier les informations si nécessaire. »
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