Téléphonie professionnelle
pour les entreprises
Plus d’un million d’utilisateurs – des petites entreprises aux grandes multinationales – font confiance à notre solution de téléphonie pour optimiser leur communication et satifaire leurs clients.
Téléphonie d’entreprise
Obtenez des forfaits fixes – créés pour les entreprises – à un prix avantageux.
La plateforme de téléphonie
Une solution de téléphonie avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, dans une application simple.
Gestion de cas
Des tickets sont automatiquement créés dans notre plateforme lorsque quelqu’un vous appelle.
Réceptionniste IA
Avec une voix naturelle et humaine, le réceptionniste IA s’occupe de vos appels entrants.
Facile à utiliser
Avec notre application, vous avez toujours un accès facile aux services de téléphonie de l’entreprise, à la fois sur votre mobile et votre ordinateur.
- Gérez votre disponibilité directement dans l’application
- Voyez si vos collègues sont disponibles ou en réunion
- Transférez les appels facilement, en interne et en externe
Gestion simple de la plateforme
Ayez le plein contrôle sur la téléphonie et la plateforme de téléphonie de l’entreprise dans notre application. Toutes les modifications sont effectuées directement, sans tracas.
- Ajouter et supprimer des abonnements
- Modifiez les heures d’ouverture et personnalisez votre plateforme de téléphonie en quelques clics
- Consultez les statistiques, gérez les droits et modifiez les utilisateurs en masse
Intégrez-vous à vos
systèmes favoris
Connectez Telavox aux outils que vous utilisez déjà. Travaillez plus efficacement et réduisez le double travail grâce à nos intégrations prêtes à l’emploi, ou créez les vôtres.
L’IA qui simplifie
votre quotidien
Laissez l’IA faire le travail, répondre aux appels, résumer les dialogues et analyser les besoins des clients. Avec des assistants intelligents qui travaillent en arrière-plan, vous gagnez du temps et avez une meilleure vue d’ensemble.
Il répond et prend en charge vos appels clients entrants, de manière entièrement automatique. Il identifie les requêtes du client, effectue des réservations et transfère l’appelant vers la bonne personne ou file d’attente si nécessaire.
Plus de 20 ans en tant que leader
de la téléphonie d’entreprise
Telavox a été parmi les premiers au monde à développer une plateforme de téléphonie cloud. Depuis lors, les entreprises de toutes tailles se sont fiées à Telavox pour rester connectées et efficaces.
+1 M
Nombre total d’utilisateurs actifs
4.3
Note basée sur 430
avis sur Trustpilot
5
Pays où Telavox
est présent
Personnalisez votre solution
Téléphonie fixe et softphone
xxx
- Appelez avec votre téléphone de bureau, votre smartphone ou via l’ordinateur
- Accédez aux fonctionnalités de la plateforme de téléphonie et à l’IA
- Gérez facilement toute la téléphonie de votre entreprise dans notre application
Réceptionniste IA
à partir de 999 kr/mois
- Gère les appels et les réservations pour votre entreprise
- Libérez du temps pour vous et votre équipe
- Répond à vos clients de manière intelligent, rapide et toujours disponible
La plateforme de téléphonie pour les entreprises de toutes tailles
Conçu sur mesure pour les petites et grandes équipes
La plateforme de téléphonie qui s’adapte facilement à la taille et aux besoins de votre entreprise – et évolue avec vous.
Tout dans le mobile – rapide, simple et efficace
Gérez les appels et les paramètres directement dans l’application, où que vous soyez.
S’intègre à vos outils les plus importants
Connectez la plateforme de téléphonie à vos systèmes pour des journées de travail plus fluides.
Des clients satisfaits au centre de nos préoccupations
Anicura
« Nous avons gagné beaucoup de temps car je n’ai pas eu à piloter les projets. Telavox s’en est chargé. »
Fortnox
« Nous avions besoin d’une solution où quelqu’un prenait l’entière responsabilité, et où nous pouvions rassembler la téléphonie et le centre de contact dans un flux adapté à notre organisation »
Löfbergs
« Maintenant, il est beaucoup plus simple de trouver des collègues, de voir ce sur quoi ils travaillent, quel est leur statut : s’ils sont en réunion, en congé parental ou en vacances. »
GetAccept
« J’apprécie la convivialité de l’application : il est très facile de gérer les utilisateurs et de modifier les informations si nécessaire. »