Notre téléphonie fixe et softphone
Notre téléphonie fixe
Utilisez des téléphones fixes pour passer, recevoir et transférer des appels tout en restant connecté à la plateforme de téléphonie de l’entreprise.
Notre softphone
Une partie de votre plateforme de téléphonie
Gestion simple de la plateforme
Notre AI à votre service
Nos intégrations
Fonctionnalités populaires pour tous les membres de l’équipe
Nous enrichissons continuellement notre téléphonie avec une multitude de fonctionnalités intelligentes qui simplifient votre journée de travail. Voici quelques exemples que nos clients adorent.
Softphone
Le softphone vous permet de passer des appels via notre application sur votre ordinateur. Idéal pour une communication flexible sans avoir besoin d’un téléphone physique.
Application mobile
Emportez toute la téléphonie de votre entreprise dans votre poche avec l’application mobile Telavox. Appelez, chatter avec vos collègues, suivez des statistiques en temps réel et gérez la plateforme de téléphonie – directement sur mobile.
Transcrire les appels
Contrôle total de vos appels. Tout est transcrit, consultable et partageable – sans travail manuel.
Widget d’appel
Affichez automatiquement plus d’informations pendant un appel. Créez et personnalisez votre widget en fonction de vos besoins.
Portail d’administration
En tant qu’administrateur, vous avez un contrôle total via le portail. Les modifications et les mises à jour de votre téléphonie et de la plateforme de téléphonie prennent effet immédiatement en temps réel.
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systèmes favoris
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses
Quelle est la différence entre téléphonie fixe et softphone ?
Fast telefoni signifie que vous utilisez un téléphone fixe traditionnel pour gérer les appels, tandis que softphone vous permet de gérer les appels via un ordinateur ou une application mobile via Internet.
Qu'est-ce qu'un softphone ?
Un softphone est un logiciel qui vous permet de passer et de recevoir des appels sur Internet via votre ordinateur ou votre mobile, au lieu d’un téléphone traditionnel. Softphone peut également être appelé client VoIP, téléphonie IP, téléphone numérique ou téléphone Internet. Il fonctionne exactement comme un téléphone normal, mais vous utilisez le microphone et le haut-parleur de votre appareil au lieu d’un combiné téléphonique physique. Avec softphone, vous avez accès à toutes les fonctions téléphoniques courantes, telles que l’historique des appels, le transfert d’appel et la messagerie vocale, directement sur votre ordinateur ou votre smartphone.
Comment l'IA est-elle utilisée pour améliorer nos appels ?
Notre technologie IA capture et résume vos appels afin qu’aucune information importante ne soit perdue, ce qui vous fait gagner du temps et vous permet de vous concentrer pleinement. Le résultat ? Une journée de travail plus efficace où toutes les informations importantes sont rassemblées et facilement accessibles.