Abonnements pour entreprises de toutes tailles
Prime fixe
29 €/mois
Fast telefoni et softphone avec la plateforme de téléphonie, chat, vidéo et administration simple
Comprend :
- Appels illimités via Fast telefoni et softphone
- Portail d’administration pour la gestion des abonnements
- La plateforme de téléphonie avec des fonctionnalités intelligentes
- Appels illimités au sein de l’entreprise dans le monde entier*
- Application sur mobile, ordinateur et Teams
- Telavox AI (100 min)
Fixed Max
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Fast telefoni et softphone pour ceux qui travaillent dans plusieurs systèmes avec de nombreuses interactions clients
Tout le contenu de l’offre Premium et :
- Ärendehantering
- Intégrations CRM
- Intégrations sur mesure
- Intégration Microsoft Teams
- Appels enregistrés
- Statistiques avancées
- Toutes les fonctionnalités de standard
- AI Assist Pro (500 min)
Tous les prix sont hors taxes
Solution sur mesure
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Nous concevons une solution sur mesure avec l’abonnement, les fonctionnalités, les intégrations et le niveau de support adaptés spécifiquement à votre entreprise.
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Prime fixe
Fixed Max
Téléphonie
| Appels gratuits en France | ||
| Appels gratuits au sein de l’entreprise dans le monde entier* | ||
| Téléphonie fixe | ||
| Softphone | ||
| Conférence téléphonique | ||
| Enregistrement des appels | — |
Administration
| Portail d’administration | ||
| Gérer les téléphones mobiles | ||
| Gérer les téléphones fixes | ||
| SSO dans les applications | ||
| Gestion de facturation personnalisée |
Standard téléphonique
| Statut de disponibilité | ||
| Système de file d’attente | ||
| Menu vocal (IVR) | ||
| Messagerie vocale partagée | ||
| Connexion | ||
| Fax vers e-mail | ||
| Synthèse vocale | ||
| Application mobile | ||
| Softphone | ||
| Application web | ||
| Application Windows | ||
| Application MacOS | ||
| Groupe de réponse différée | ||
| Écoute discrète | — | |
| Temps de post-traitement | — | |
| Profil de pause | — | |
| Rappel | — |
Intégrations
| Microsoft outlook | ||
| Google calendar | ||
| Microsoft Entra ID | ||
| Google Workspace | ||
| Intégrations personnalisées | — | |
| HubSpot | — | |
| Salesforce | — | |
| Micrsoft Dynamics | — | |
| Microsoft Teams | — | |
| Microsoft Teams calling | — | |
| Microsoft 365 | — | |
| Microsoft PowerBI | — | |
| Lime | — | |
| Zendesk | — | |
| Freshdesk | — | |
| Freshservice | — | |
| BankID | — | |
| Touch call recording | — | |
| Aurora TeleQ | — | |
| Teamleader | — | |
| Superoffice | — | |
| e² – Alveen | — | |
| OTYS | — | |
| noCRM | — | |
| 1CRM | — | |
| Zoho | — | |
| Pipedrive | — | |
| Odoo | — | |
| ActiveCampaign | — | |
| AdminPulse | — | |
| Brilliant | — |
Gestion des tickets
| Widget de chat | ||
| Gestion des tickets | — | |
| Collaborer sur les dossiers | — | |
| Attribuer un propriétaire aux tickets | — | |
| Catégories de tickets | — | |
| Répondre par SMS | — | |
| Notes internes | — | |
| Application mobile | — | |
| Application web | — | |
| Application Windows | — | |
| Application MacOS | — |
Statistiques
| Statistiques d’appels | ||
| Rapports | ||
| Tableau de bord | — |
Collaboration
| Chat | ||
| Chat de groupe | ||
| Contacts partagés | ||
| Partage de fichiers | ||
| Partage de GIFs | ||
| Visioconférences | ||
| Partage d’écran |
Essentiels
99 €/mois
Notre assistant IA pour les entreprises qui ont besoin d’un service plus accessible pour leurs clients.
Inclus :
- 2,5 kr/min
- Transfert d’appels
- Adapté aux connaissances de votre entreprise
- Conforme aux normes ISO 27001 et RGPD
- SMS/WhatsApp : 1 kr/unité
Personnalisé
À partir de 999 €/mois
Assistant IA entièrement personnalisé, incluant notamment des intégrations spécifiques au client et une prise en charge linguistique.
Pro
399 €/mois
Notre assistant IA pour les entreprises nécessitant un service quotidien et un support 24/7
Inclus :
- 2 000 minutes, puis 2,5 kr/min
- Transfert d’appels
- Adapté aux connaissances de votre entreprise
- Conforme aux normes ISO 27001 et RGPD
- SMS/WhatsApp : 1 kr/unité
Tous les prix sont hors taxes
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Essentiels
Pro
Personnalisé
Appels
| Appels entrants (simultanéité) | Illimité | Illimité | Illimité |
| Minutes d’appel incluses/mois | 0 | 2000 | Personnalisé |
| Prix par minute au-delà du forfait | 2,5 kr | 2,5 kr | Personnalisé |
| Accessibilité | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| Propre numéro de téléphone | |||
| Répondre aux appels via le standard |
Voix & langues
| Voix standard | |||
| Créer votre propre voix | — | — | |
| Anglais | |||
| Suédois | |||
| Danois | |||
| Norvégien | |||
| Finnois | |||
| Français | |||
| Néerlandais | |||
| Spanska | |||
| Portugisiska | |||
| Italienska | |||
| Grekiska | |||
| Tjeckiska | |||
| Polska | |||
| Turkiska | |||
| Arabiska | |||
| Autres langues | — | — |
Connaissances
| Texte libre | |||
| Fichiers | |||
| Site web |
Outils
| Transférer les appels vers des numéros externes | |||
| Renvoi dynamique vers les collègues | |||
| Envoyer un e-mail | |||
| Envoyer un SMS |
Intégrations
| Muntra | |||
| Easytable | |||
| GastroPlanner | |||
| Valei | |||
| Caspeco | |||
| Webdoc | |||
| Zendesk | |||
| HubSpot | |||
| Salesforce | |||
| Google Calendar | |||
| Outlook Calendar | |||
| API | |||
| MCP | |||
| Intégration sur mesure | — | — |
Statistiques
| Aperçu du nombre d’appels | |||
| Transcription par appel |
Facile à utiliser
Avec notre application, vous avez toujours un accès facile aux services de téléphonie de l’entreprise, à la fois sur votre mobile et votre ordinateur.
- Gérez votre disponibilité directement dans l’application
- Voyez si vos collègues sont disponibles ou en réunion
- Transférez les appels facilement, en interne et en externe
Gestion simple de la plateforme
Ayez le plein contrôle sur la téléphonie et la plateforme de téléphonie de l’entreprise dans notre application. Toutes les modifications sont effectuées directement, sans tracas.
- Ajouter et supprimer des abonnements
- Modifiez les heures d’ouverture et personnalisez votre plateforme de téléphonie en quelques clics
- Consultez les statistiques, gérez les droits et modifiez les utilisateurs en masse
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Connectez Telavox aux outils que vous utilisez déjà. Travaillez plus efficacement et réduisez le double travail grâce à nos intégrations prêtes à l’emploi, ou créez les vôtres.
