L’assistant IA Telavox est toujours prêt à prendre des appels et à s’assurer qu’aucun patient n’est laissé sans aide. En gérant automatiquement les réservations directement dans votre calendrier Webdoc, le risque de double réservation et d’appels manqués est éliminé.
Les changements d’horaire des patients sont inévitables, mais avec l’assistant IA Telavox, la gestion des annulations devient simple et facile. L’assistant IA effectue ces modifications pour vos patients directement pendant l’appel.
Si nécessaire ou lorsque les patients demandent à parler à quelqu’un de la clinique, l’assistant IA peut facilement transférer l’appel vers vous. Lors d’un appel transféré entrant, vous voyez dans l’application Telavox le nom du patient et un lien vers son dossier.
En plus de gérer les réservations, notre assistant IA est équipé pour répondre rapidement et efficacement aux questions fréquentes de vos patients. Qu’il s’agisse de traitements, de prix, d’heures d’ouverture ou de politiques spécifiques de la clinique, l’IA fournit des réponses exactes et à jour.
Si vous êtes déjà client de Telavox, contactez votre Customer Success Manager pour obtenir de l’aide pour démarrer.
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Optimisez la communication avec vos patients en intégrant Telavox à Webdoc.
Gagnez du temps, améliorez l’expérience des patients et rationalisez les flux de travail de votre clinique.
Laissez l’assistant IA Telavox prendre en charge tous vos appels entrants et offrez à vos patients une aide rapide, 24 heures sur 24.
Le patient peut facilement réserver, modifier ou annuler des rendez-vous par téléphone, 24 heures sur 24. Tout se fait automatiquement et en toute sécurité, sans avoir à parler au personnel ni à se connecter à un système.
Conservez vos numéros, nous vous aiderons à démarrer immédiatement.
