Vous pouvez facilement connecter notre téléphonie, toutes ses fonctionnalités et la gestion des tickets à votre CRM existant. Choisissez parmi nos intégrations prêtes à l’emploi avec les systèmes les plus populaires ou créez votre propre solution sur mesure en fonction de vos besoins spécifiques. Grâce à l’intégration avec votre système CRM, toutes les informations relatives à vos clients sont rassemblées au même endroit. Cela vous permet de répondre plus rapidement et efficacement aux demandes des clients, sans avoir à chercher des données manuellement. Vous avez ainsi un accès instantané aux informations importantes pendant vos échanges, ce qui rend le service plus réactif et personnalisé.

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Intégrations CRM

Grâce à l’intégration avec votre système CRM, vous pouvez rassembler toutes les informations au même endroit. Cela vous permet d’offrir un service client rapide et pertinent, sans avoir à rechercher manuellement les informations.

Autres fonctionnalités populaires

Webhooks personnels

Les webhooks personnels permettent d'automatiser facilement les activités, que ce soit lorsque vous répondez, passez ou terminez un appel. Connectez votre téléphonie à votre système existant, par exemple votre CRM, et déclenchez des événements automatiques dans votre système tiers.

Recherche de contacts

Offrez un meilleur service client grâce à la récupération automatique des données client depuis votre CRM. La recherche de contacts permet de trouver facilement des informations pertinentes sur l'appelant directement dans le système, ce qui simplifie la communication et fait gagner du temps au quotidien.

Intégration Power BI

Grâce à l'intégration à Power BI, vous pouvez visualiser et analyser vos données d'appels, ce qui vous fournit des informations pour optimiser votre activité et prendre des décisions basées sur les données.


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