Laissez les appels dans Telavox démarrer automatiquement des activités dans vos autres systèmes.
Récupération automatique des données clients depuis votre CRM directement dans Telavox. Toutes les informations sont regroupées et prêtes lors des appels entrants.
Obtenez une vision plus claire de vos données d'appels grâce à l'intégration Power BI dans Telavox. Visualisez les statistiques et prenez des décisions davantage basées sur les données.
Connectez Telavox à votre CRM et obtenez les informations clients directement dans le même flux où le contact est géré. Permettez aux appels, aux données clients et aux tickets d’être liés sans avoir à basculer entre les systèmes.
Grâce à l’intégration à votre help desk, vous bénéficiez d’une vue d’ensemble complète du profil client directement dans votre système actuel lorsque quelqu’un appelle. Vos appels sont automatiquement liés aux tickets existants, ce qui permet de gagner du temps et d’améliorer la traçabilité pour une meilleure transparence et une gestion des tickets plus rapide.
Connectez votre calendrier à Telavox et laissez le statut de votre profil se mettre à jour automatiquement lorsque les réunions commencent ou que des absences sont planifiées.
Connectez Telavox à vos principaux systèmes afin que la téléphonie, les données clients et les dossiers soient synchronisés. Cette fonctionnalité permet aux appels et aux informations de circuler automatiquement entre Telavox et vos autres outils.
