Notre téléphonie fixe et softphone

Préférez-vous gérer votre téléphonie via un téléphone fixe ou via un softphone sur votre mobile ou votre ordinateur ? Avec notre téléphonie d’entreprise moderne, vous pouvez travailler intelligemment quel que soit l’appareil et choisir la solution qui vous convient le mieux.

Notre téléphonie fixe

Utilisez des téléphones fixes pour passer, recevoir et transférer des appels tout en restant connecté à la plateforme de téléphonie de l’entreprise.

Notre softphone

Gérez vos appels via Internet avec notre softphone. Une interface simple où vous pouvez voir le statut de tous vos collègues, passer des appels, les transférer et répondre aux appels entrants.

Une partie de votre plateforme de téléphonie

Tous vos appels passent par notre plateforme de téléphonie et vous bénéficiez d’un contrôle total sur leur gestion. Vous avez également accès à de nombreuses fonctionnalités intelligentes qui simplifient votre téléphonie.

Gestion simple de la plateforme

Dans notre portail, vous pouvez facilement gérer les utilisateurs, les numéros et les fonctionnalités en quelques clics. Effectuez vos modifications en direct et maintenez tous vos paramètres à jour, sans aucune complication.

Notre AI à votre service

Notre IA capture et résume tous vos appels. Que vous soyez en réunion, en appel ou que vous écoutiez des messages vocaux, notre IA veille à ce que rien d’important ne soit perdu.

Nos intégrations

Avec notre téléphonie fixe et notre softphone, vous pouvez facilement intégrer des systèmes CRM et vos outils préférés que vous utilisez, tels que HubSpot, Microsoft Dynamics et Teams.

Fonctionnalités populaires pour tous les membres de l’équipe

Nous enrichissons continuellement notre téléphonie avec une multitude de fonctionnalités intelligentes qui simplifient votre journée de travail. Voici quelques exemples que nos clients adorent.

Softphone

Le softphone vous permet de passer des appels via notre application sur votre ordinateur. Idéal pour une communication flexible sans avoir besoin d'un téléphone physique.

Application mobile

Toute la téléphonie, le standard et la gestion des tickets de votre entreprise dans votre poche ! Avec notre application mobile, vous pouvez notamment appeler, chatter avec vos collègues, consulter des statistiques en direct et gérer les paramètres du standard – simplement et facilement, où que vous soyez.

Transcrire les appels

Documentation d'appels exceptionnelle. Tout est transcrit, consultable et partageable, sans travail manuel.

Widget d’appel

Affichez automatiquement plus d’informations pendant un appel. Créez et personnalisez votre widget en fonction de vos besoins.

Portail d’administration

En tant qu'administrateur, vous avez un contrôle total via notre portail. Effectuez des modifications et des mises à jour pour votre téléphonie et votre standard qui prennent effet en temps réel.

Intégrez-vous à vos
systèmes favoris

Connectez Telavox aux outils que vous utilisez déjà. Travaillez plus efficacement et réduisez le double travail grâce à nos intégrations prêtes à l’emploi, ou créez les vôtres.

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses

Fast telefoni signifie que vous utilisez un téléphone fixe traditionnel pour gérer les appels, tandis que softphone vous permet de gérer les appels via un ordinateur ou une application mobile via Internet.

Un softphone est un logiciel qui vous permet de passer et de recevoir des appels sur Internet via votre ordinateur ou votre mobile, au lieu d’un téléphone traditionnel. Softphone peut également être appelé client VoIP, téléphonie IP, téléphone numérique ou téléphone Internet. Il fonctionne exactement comme un téléphone normal, mais vous utilisez le microphone et le haut-parleur de votre appareil au lieu d’un combiné téléphonique physique. Avec softphone, vous avez accès à toutes les fonctions téléphoniques courantes, telles que l’historique des appels, le transfert d’appel et la messagerie vocale, directement sur votre ordinateur ou votre smartphone.

Notre technologie IA capture et résume vos appels afin qu’aucune information importante ne soit perdue, ce qui vous fait gagner du temps et vous permet de vous concentrer pleinement. Le résultat ? Une journée de travail plus efficace où toutes les informations importantes sont rassemblées et facilement accessibles.