Regroupez la téléphonie de votre entreprise sur plusieurs pays au sein d’une seule et même solution. Avec Telavox, vous pouvez gérer les abonnements mobiles, les numéros et les fonctionnalités de la plateforme de téléphonie dans plusieurs pays, sans avoir besoin de différents systèmes ou fournisseurs selon le marché.
La téléphonie est gérée de manière centralisée dans Telavox et facilite le travail au-delà des frontières, tout en permettant à chaque marché d’avoir une présence locale et d’offrir aux clients une expérience professionnelle.
Comment fonctionne la prise en charge de plusieurs pays
Avec Telavox, les entreprises peuvent utiliser des abonnements mobiles dans plusieurs pays et ajouter des numéros internationaux pour une présence locale sur de nouveaux marchés. Les appels peuvent être acheminés via la même plateforme de téléphonie et atteindre la bonne équipe en fonction de la langue, des heures d’ouverture ou du type de demande.
Avantages de la prise en charge de plusieurs pays
Présence locale sur plusieurs marchés
Les clients appellent un numéro local dans leur pays, ce qui facilite la prise de contact et crée de la confiance.
La même façon de travailler dans tous les pays
Les équipes dans différents pays utilisent les mêmes fonctionnalités et gèrent les appels de la même manière, quel que soit leur lieu de travail.
Moins d’administration
Les abonnements mobiles, les numéros et les fonctionnalités de la plateforme de téléphonie sont gérés dans la même solution, au lieu de systèmes distincts par pays.
Des appels vers la bonne équipe
Les appels peuvent être acheminés vers la bonne équipe en fonction de la langue, des heures d’ouverture ou du type de demande.
Une solution simple à faire évoluer
Ajoutez de nouveaux numéros et marchés à mesure que l’activité se développe, sans avoir à changer de système ou de fournisseur.
Pour commencer
Souhaitez-vous regrouper la téléphonie de votre entreprise sur plusieurs pays dans une seule et même application ?
Contactez le service commercial de Telavox : nous passerons en revue vos besoins et vous aiderons à mettre en place la solution adaptée.
