La téléphonie doit fonctionner de manière aussi fluide que le reste de la journée de travail numérique. Avec la téléphonie IP, vous appelez via Internet au lieu du réseau téléphonique traditionnel et bénéficiez d’une solution adaptée aux modes de travail modernes et hybrides.
Que vous soyez au bureau, à la maison ou en déplacement, les appels aboutissent avec le même numéro et la même expérience. En même temps, le service est facile à adapter à la hausse ou à la baisse selon l’évolution de vos besoins et peut s’intégrer à vos outils existants sans installations complexes.
Comment fonctionne la téléphonie IP
La téléphonie IP fonctionne de la même manière que la téléphonie classique. Vous appelez, répondez et transférez des appels comme d’habitude. La différence réside dans la gestion des appels en coulisses. La téléphonie est numérique et intégrée à votre solution Telavox, ce qui permet de l’utiliser indépendamment du lieu et de l’appareil.
Parfois, la téléphonie IP est également appelée VoIP ou téléphonie par Internet. Quelle que soit l’appellation, il s’agit de la même chose : passer et recevoir des appels via Internet.
Avantages de la téléphonie IP
Coûts d’appels réduits
En appelant via Internet plutôt que par le réseau téléphonique traditionnel, les coûts de téléphonie de l’entreprise peuvent diminuer et devenir plus faciles à prévoir.
Une téléphonie qui fonctionne partout
Passez et recevez des appels au bureau, à la maison ou en déplacement sans être lié à un lieu fixe.
Le même numéro sur plusieurs appareils
Utilisez le même numéro sur mobile, ordinateur et autres appareils afin d’être toujours joignable sur un seul et même numéro.
Simple à adapter selon l’évolution des besoins
Ajoutez ou supprimez des utilisateurs et des fonctionnalités au fur et à mesure que l’activité se développe ou change.
Une téléphonie qui s’intègre à vos outils
La téléphonie IP peut être couplée à d’autres outils de communication et de travail pour une méthode de travail plus cohérente.
Pour commencer
Prêt à passer à l’étape suivante avec votre téléphonie ? Contactez l’équipe commerciale de Telavox pour que nous examinions vos besoins et vous aidions à démarrer avec la configuration idéale.