Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter votre Customer Success Manager.
Telavox est un service de communication puissant conçu pour permettre au client d’être le plus autonome possible. Le client est le contrôleur des données et Telavox remplira ses obligations en tant que responsable du traitement des données dans le cadre d’un accord de traitement des données (DPA) signé. Ce document décrit la fonctionnalité de contrôleur de données que Telavox offre à l’utilisateur final et à l’administrateur.
La matrice suivante décrit la différence entre un utilisateur individuel et un administrateur, ainsi que les données à caractère personnel auxquelles ils peuvent avoir accès.
| SLUTANVÄNDARES ÅTKOMST TILL ENSKILDA PERSONUPPGIFTER | ADMINS ÅTKOMST TILL ANVÄNDARENS PERSONUPPGIFTER | |
|---|---|---|
| Ta bort/ändra/blockera licens | X | |
| Återställ lösenord | X | |
| Få åtkomst till PIN/PUK-koder | X | X |
| Få tillgång till röstmeddelanden | X | |
| Ändra information på kontaktkort | X | X |
| Se mobildataförbrukning | X | X |
| Lägg till/ta bort platsrapportering | X | X |
| Få åtkomst till inspelade samtal | X* | X* |
| Läs chattmeddelanden | X | |
| Lägg till/ta bort kömedlemmar | X | |
| Se köstatistik | X | X* |
| Visa samtalslistor | X | X* |
* Uniquement possible si des fonctionnalités supplémentaires spécifiques sont achetées.
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