Avec le résumé des appels de Telavox, vous obtenez automatiquement un résumé concis du contenu le plus important de l’appel immédiatement après la fin de celui-ci. L’IA de Telavox est utilisée pour identifier les points principaux, les décisions, les questions et les actions à faire (to do) qui ont été abordés lors de la conversation.
Cela permet de créer et de partager facilement et rapidement des notes ou des documents à vos collègues, sans avoir à réécouter l’intégralité de l’appel par la suite. Le résumé des appels vous aide à fournir un meilleur service, à tenir vos promesses et facilite le suivi et le reporting. Parfait pour des réunions et des dialogues clients efficaces.