Évitez la mise à jour manuelle des informations de contact dans Telavox. Lorsque quelqu’un modifie l’adresse, le titre ou l’organisation dans Entra ID, ces informations sont automatiquement mises à jour dans Telavox. Choisissez entre des mises à jour quotidiennes ou des synchronisations manuelles.
L’administrateur qui effectue l’intégration doit être Administrateur général ou Administrateur des utilisateurs dans Microsoft 365.
Les droits suivants sont requis :
« User.Read.All »
« GroupMember.Read.All »
1. Installez l’application « Admin Connect »
Dans le portail d’administration Telavox, accédez à App Directory et ajoutez l’application « Admin Connect ».
2. Activez la synchronisation externe
Dans le portail d’administration Telavox, accédez à Utilisateurs -> Autres paramètres
Activez l’option « Autoriser la synchronisation externe » pour chaque utilisateur à synchroniser.
3. Assurez-vous que les adresses e-mail correspondent
Assurez-vous que l’adresse e-mail de l’utilisateur dans Telavox est identique à l’adresse e-mail dans Microsoft Entra ID pour que la synchronisation fonctionne.
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