Boîte vocale partagée

Vous bénéficiez évidemment d’une messagerie vocale personnelle. Avec la messagerie vocale partagée, vous pouvez partager la même boîte vocale avec plusieurs utilisateurs, ce qui facilite la gestion et l’écoute des messages au sein d’une équipe ou d’un service.

Autres fonctionnalités populaires

Planifier des événements et des jours fériés

Planifiez des événements personnalisés et des jours fériés dans votre standard téléphonique. Gagnez du temps en appliquant des modifications en bloc et assurez-vous que vos SVI et files d’attente sont toujours à jour avec les bonnes heures d’ouverture.

SMS à l’appelant

Envoyez des informations à vos clients par SMS avant, pendant ou après un appel.

Mon aperçu

Ma vue d’ensemble, sous l’onglet PBX de notre app, offre une vue en temps réel de vos files d’attente et agents : appels en attente, disponibilité et temps d’attente, pour une gestion optimale des appels.