Numéros abrégés

Vous souhaitez des numéros abrégés pour les appels internes ? Cette fonctionnalité est faite pour vous. Exemple : pour appelez votre collègue X, faites le 12.
Man with cellphone

Utilisez les numéros abrégés pour les appels internes via des numéros courts, automatiquement définis sur les 4 derniers chiffres. Les numéros abrégés permettent aux utilisateurs d’une même organisation d’attribuer un numéro court (2 à 5 chiffres) en complément de leur numéro de téléphone habituel. Cela facilite et accélère les appels internes.

Autres fonctionnalités populaires

Planifier des événements et des jours fériés

Planifiez des événements personnalisés et des jours fériés dans votre standard téléphonique. Gagnez du temps en appliquant des modifications en bloc et assurez-vous que vos SVI et files d’attente sont toujours à jour avec les bonnes heures d’ouverture.

SMS à l’appelant

Envoyez des informations à vos clients par SMS avant, pendant ou après un appel.

Mon aperçu

Ma vue d’ensemble, sous l’onglet PBX de notre app, offre une vue en temps réel de vos files d’attente et agents : appels en attente, disponibilité et temps d’attente, pour une gestion optimale des appels.