Les profils sont là pour vous permettre de communiquer facilement votre disponibilité à vos clients et à vos collègues. Avec les profils, vous pouvez facilement indiquer si vous êtes en pause déjeuner, en réunion ou en vacances. Vous pouvez choisir le numéro à afficher et configurer les appels à recevoir : appels directs ou appels en file d’attente.
Comment configurer les profils
Il est très simple de configurer les profils, que vous souhaitiez modifier la façon dont les appels sont transférés ou votre disponibilité. En un clic, vous pouvez activer un message de renvoi vocal, désactiver l’enregistrement de vos appels et transférer l’appel à un collègue.
En haut de l’écran, vous trouverez des informations sur le profil actuellement activé.
Appuyez sur le profil activé pour afficher la liste de vos profils.
Si vous appuyez directement sur le nom du profil dans la marge de gauche, le profil sera activé selon la durée par défaut.
Si vous appuyez plutôt sur l’horloge à droite, vous pourrez définir la durée pendant laquelle le profil sera actif, soit jusqu’à nouvel ordre, soit selon l’heure spécifiée.
