Connexion

Connectez des téléphones de conférence, des fax analogiques et des interphones à Telavox et regroupez toute la téléphonie de l’entreprise dans une application.
Man with cellphone

Connectez vos appareils existants à Telavox et gérez tout depuis une seule et même application. Avec Connexion, vous évitez d’avoir des équipements dans plusieurs systèmes distincts et pouvez à la place travailler directement dans Telavox.

Voici comment fonctionne Connexion

Les téléphones de conférence dans les salles de réunion, les fax analogiques ou les interphones aux entrées deviennent une partie intégrante de la même solution que le reste de votre téléphonie dans Telavox. Vous pouvez, par exemple, faire en sorte que l’interphone appelle via la plateforme de téléphonie et le combiner avec des fonctionnalités telles que message d’accueil et menu à choix afin de créer un flux complet pour les appels entrants.

Vos appareils peuvent continuer à être utilisés, tandis que tout est géré et administré au même endroit dans Telavox.

Pour commencer

Contactez-nous chez Telavox et nous vous aiderons à regrouper l’ensemble de vos communications.

Autres fonctionnalités populaires

Planifier des événements et des jours fériés

Planifiez la manière dont la plateforme de téléphonie doit gérer les appels pendant les jours fériés, les périodes de vacances et d’autres dates spécifiques. Les heures d’ouverture, les messages et les flux d’appels s’activent automatiquement au début de la période.

SMS à l’appelant

Informez facilement vos clients par SMS avant, pendant ou après un appel entrant.

Mon aperçu

Dans l’application Telavox, les responsables et managers peuvent obtenir une vue d’ensemble rapide de l’état actuel des effectifs et des files d’attente.