Sonneries

Choisissez et passez d’une large gamme de sonneries à une autre, et trouvez le ton qui convient le mieux à chaque occasion.
Man with cellphone

Choisissez parmi une large gamme de sonneries directement dans l’application web Telavox et définissez le ton des appels entrants. La bibliothèque propose plusieurs sonneries au choix, et il est également possible de téléverser votre propre fichier audio pour une sonnerie plus personnalisée.

Changez de sonnerie quand vous le souhaitez dans les paramètres et laissez chaque utilisateur choisir la variante qui lui convient le mieux. Un petit détail qui facilite l’identification des appels et apporte un peu plus de caractère à la journée de travail.

Pour commencer

Tout commence par un appel. Avec Telavox, vous regroupez la communication de l’entreprise dans une seule et même application. Contactez-nous chez Telavox, et nous vous aiderons à aller plus loin.

Autres fonctionnalités populaires

Planifier des événements et des jours fériés

Planifiez la manière dont la plateforme de téléphonie doit gérer les appels pendant les jours fériés, les périodes de vacances et d’autres dates spécifiques. Les heures d’ouverture, les messages et les flux d’appels s’activent automatiquement au début de la période.

SMS à l’appelant

Informez facilement vos clients par SMS avant, pendant ou après un appel entrant.

Mon aperçu

Dans l’application Telavox, les responsables et managers peuvent obtenir une vue d’ensemble rapide de l’état actuel des effectifs et des files d’attente.